O SUS possui mecanismos de democracia e transparência que permitem que toda a sociedade participe de diversas decisões em saúde podendo
influenciar com a sua opinião sobre o que o SUS deve oferecer em termos de tratamentos aos seus pacientes.
Destacamos entre esses mecanismos as chamadas públicas, que são um programa do governo onde o paciente pode compartilhar a sua experiência
com um determinado medicamento, ajudando o SUS entender a relevância do medicamento e sua efetividade aos pacientes, o que contribui para a
entrada de novas opções terapêuticas.
Destacamos também as consultas públicas, que por ser um formulário on line, é a forma mais simples e rápida que toda a sociedade, mas sobretudo
os pacientes, dispõem para compartilhar suas experiências com seu tratamento, além de sua opinião sobre um novo medicamento ou procedimento que esteja sendo avaliado pelo governo para que seja disponibilizado no SUS.
E quando o paciente não está conseguindo ter acesso a medicamentos que ele tem direito. Neste caso existem as ouvidorias.
Em caso de o paciente não estar conseguindo receber seu tratamento para a asma, o paciente ou seu responsável deve entrar em contato com a
ouvidoria da secretaria de saúde do seu estado ou do Ministério da Saúde pelo telefone 136 para relatar o problema e garantir o acesso ao seu
tratamento sem custo.
Se você tiver dúvidas , entre em contato com a ABRA pelos telefones :
(11) 5549 8199 | 3501 8854 | 0800 773 8199
